地产中介如何通过APP实现颠覆性变革

       互联网改变了大众的消费习惯，SNS应用改变了人们的沟通方式，个人云服务改变了你的存储习惯。然而，“租房、买房”这件事却为何迟迟无法被线上工具所取代？互联网在重塑若干行业的同时，却唯独缺席了“房地产中介”这一细分服务行业。中介服务产业从未停下追赶互联网浪潮的脚步，可现实是，无论是从实用性还是用户粘度上这类APP表现都十分平庸。如今，“地产中介”已经远远超过其职业意义，成为从业人数众多、连锁规模庞大的中介产业。
 

       App会将每一套房源的价格变动、成交、看房情况等信息及时反馈至用户，产品的设计团队希望能进一步填补房源和消费者之间的信息鸿沟，在信息垄断为核心竞争力的房地产业，更新的频率将直接影响到消费者的决策。卖家和买家之间的信息不畅通，便是中介行业的孵化器。而中介行业所谓的区域服务，大体意味着门店对信息集成、客户资源、交易服务等一系列环节的统称——这在根本上体现了门店扩张和人力对房地产中介有多重要：不管技术多么发达，人们总要去实地考察房屋，最终完成房屋交易那些繁琐的程序还是必须要有专业人士领路的。
 
       互联网能够摧毁的是房产中介业内的传统的信息流动方式。过去，房源信息往往是分散的，窝藏在中介们的私房小本本上。而如今一些规模较大的房地产中介都开发了自有的信息系统，数据化的房源和价格一目了然。经纪人给每个消费者发放一个在线客户后台的账号，所有的房源信息和价格变动都一目了然。中介行业的APP，还基本上限于信息浏览和搜索的功能，无法实现颠覆性变革。也同时也意味着，后来者加入是有门槛的，而有积累的老牌企业，谁有魄力多迈出一步，谁就有先树立品牌和公信力的机会。尽管这意味着对旧有的利益格局动刀，甚至会在短期内流失一些人，但长期来看，还是值得。
 

       由于数字媒介生产、推广的低成本以及和用户交互的低成本，让围绕用户生产内容、获得用户快速响应成为可能。所以这种生产方式的重塑，就代表了移动对传统的颠覆。为什么互联网业没有波及且重塑房产中介？事实上，伴随互联网迅速普及的这几年，传统的房地产中介也在蓬勃发展。对比传统媒体被网络媒体挖墙脚挖的灰头土脸，规模一直不减的房地产中介领域稍显“迟钝”，这块潜在的“蛋糕”仿佛从来没被互联网企业染指过。
 
       未来，中介服务类的APP， 必然要增加信息和消费者之间的“互动”；尽管提供即时通讯功能的技术门槛并不高，但做APP的企业，更应该好好琢磨，如何加强中介和消费者之间在APP内的互动。链家地产的新版APP，正在做类似的尝试，同样是基于企业对趋势的判断和变革的执行力。