客户转换率在网站优化中的重要性

客户转换率在网站优化中的重要性
排名上去了，流量高了，还有什么可以做呢？

　　提到这个问题，我们应该用行为学来大致上分析搜索引擎营销中的两个阶段。第一个阶段用一个字描述叫做“引”。酒深还怕巷子深，要学王婆卖瓜，要去吸引客户，用在搜索引擎营销中，就是用搜索引擎优化或者付费营销等方式，将用户拉到你的站里，让他来浏览。这个过程不必冗述，相信各位如果熟悉刚才提到的几种方式就可以做到，本文的重点是下一个阶段。

　　下一个阶段也用一个字来描述，叫做“点”，换句话来说，如何将浏览者转换成真实而有效的客户，这个阶段个人认为是非常重要的，我们将其定义为“客户转换率”。它的基础定义为：来访者通过网站的各种表现，获得来访者的信任和认可，并最终达到网站初期的预定目标或者执行预定的行为。其中它会涉及到：浏览者在网站的各种行为，透视行为研究其心理活动。当然不同类型的站目的是不一样的。例如：一个社区站点，应该将吸引用户注册做为前提，一个产品站点，应该是如何让客户来购买其产品为目标等。

　　那么如何提高客户转换率呢？中国人历来有句古话：“己不欲，勿施与人”，换个角度，先把你放到一个浏览者的身份来看自己的网站：

    *是否迅速的打开这个页面？

    *页面是我喜欢的么？

    *我是否迅速的找到了我最需要的知道的内容？

    *可信程度？

    *相关链接？是否有我想知道但自己没有想起来的内容？

    *如果是购买产品的网站，是否有真实而可靠的支付渠道？产品质量上如何保证？

    *这个站点看起来访问量和内容是否是真实的呢？

    *这个站在搜索引擎上有没有负面的消息呢？

    *这个站点结构上的排列是不是最能方面我找到我想要的呢？

    看到这里，是不是觉得都是很实际的问题？有没有觉得和用户体验度差不多呢？不错，点石小鹏的回答：是！你的判断没有错，但用户体验度只是提高客户转换率的子集而已。为什么？这些只是研究了用户的心理和活动，没有给用户一个深刻的印象啊，却什么？特色。将你需要用户的行为用你的特色表达出来，这里举个例。大家就明白了。一个是百度，大家都知道要搜MP3，会想到百度，一个就是它本身提供的服务，第二个因素其实大家都知道：有问题？百度一下！这个就是特色。用简短话加深印象，要知道重复或者强调的事情时间久了大家会慢慢成习惯。

     提高用户体验度，推出自己的特色，努力将用户的行为转变成一个习惯的转变方式，这就是搜索引擎营销提高客户转换率的秘密。

Google Adsense的90条建议
1.AdSense 收入 = 广告展示次数 x 点击率 x 点击单价 x 智能定价因素（Smart Price）

2.广告展示次数基于你的网站流量，该项代表Adsense广告展示次数。（译注：废话－。－！）

3.点击率为广告被点击次数÷广告展示次数，基本范围为0.1%-30%，大多数为1%-10%（译注：中文广告偏低，大陆地区平均点击率约0.2%）。

4.点击单击为每次点击的收入，一般根据广告商付出的点击单价决定。

5.智能定价机制为Google衡量你的网站刊登广告价值的系统，如果你的网站上用户点击广告后转化为购买用户的比例较低，您只能获得较低的收入。

6.通过 blogger.com 申请Adsense项目，帐号批准速度更快。

7.不要点击自己网站上的广告，也不要让朋友去点击，包括使用代理服务器的情况下。（译注：Google会实时反查服务器代理服务并拥有大量代理服务器地址）

8.不要使用自动点击程序。

9.不要要求访客点击广告，Adsense广告周围仅允许放置“赞助商链接”或“广告”字样。（译注：推介广告可放置正面宣传文字。）

10.不要在放置Adsense的网页放置网页内容匹配广告，例如Yahoo Publisher Network，百度主题推广。可以放置与页面不自动相关的广告。

11.不要将广告放置在成人站点，违反法律的站点或有版权问题（如MP3下载）的站点等。

12.访问你自己的网站不会使帐号被封停，但不要点击任何广告。

13.不断的刷新自己的网页可能使你的帐号被封停。（译注：这将影响展示次数和点击率）

14.不要欺骗Google Adsense，Google的经验永远比你多。

15.对条款有疑问时主动联系Google，他们会很快答复你。

16.同一页面不要放置过多广告。

17.可以通过 cwire.org 寻找高价关键字，但请注意，竞争者会很多。

18.通过 Overture 的关键字分析工具寻找合适的关键字（译注：Google Adwords和Google Trends也有类似功能。）

19.考虑加入Google AdWords并小额投放广告，这将有助于你理解Adsense的运作机制。

20.将你的目标关键字放置在网页标题中。（译注：在网页文件名和目录上体现更佳）

21.在正文中重复你的关键字。（译注：不要超过5%，最好为3%）

22.学习HTML。

23.在关键字上使用粗体标签如、等。

24.域名中尽量包含目标关键字。
25.将你的站点提交到知名网页目录系统，如dmoz.org, Yahoo目录等。

26.将你的站点提交到各个搜索引擎。

27.使用Google Sitemap。

28.不要仅面向Google优化网页，还有很多搜索引擎。

29.软广告（枪稿）是最好的SEO方法，在文章作者信息中包含你的网页链接，然后投稿到知名网站。

30.不要使用恶意手段留下用户，如间谍软件，浏览器劫持等方法，这将可以能使你的帐号被封停。

31.新访客比经常浏览你网站的人更容易点击广告。

32.经常浏览你网站的人将更容易向他人推荐你的网站。

33.新访客大多数来自于搜索引擎，做好网页优化工作（SEO）。

34.不要建立镜像站点，即URL不同而内容相同的网站。

35.建立多个点击单价网站比几个高点击单价网站更容易。

36.论坛通常是展示次数多而点击率低。

37.点击率不是最重要的，如果转化率过低（点击用户转化为广告商客户），广告单价也不会高。

 

38.遵循好的网页设计，避免常规错误。

39.优化网站导航设计，这将有助于延长用户在网站的停留时间。

40.使用Google Analytics统计访问信息，这有助于SEO。

41.不同的论坛有不同的广告热区，通常是左侧控制面板，第一贴下边和页脚前边。

42.论坛是互通交流，注意关注热点问题。

43.尝试300×250, 336×280,160×600等高点击率广告格式。

44.使用网页主色调编辑调色板，即将广告和内容混合在一起。

45.让文章正文围绕广告单元。

46.广告周围紧挨图片有助于提高点击率。

47.使用广告渠道跟踪不同位置、不同颜色的广告单元。

48.文字广告和图片广告都选择。

Adsense 包含CPM广告，Adsense将自动选择展示。（译注：通常需要广告商指定网站进行展示，CPM：每千次展示付费。）

49.图片广告和文字广告都可能有CPM广告。

50.页面底部可放置广告 链接单元。

51.尝试在底部放置 Adsense For Search 搜索框。

52.在提高内容质量上多下功夫，Adsense不是一夕致富的项目。

53.去掉低质量网站的链接。

54.在Google中搜索“AdSense Tips”，有许多站长会与你分享经验。

55.这里是在Blog投放Adsense的建议。

关注Inside AdSense（Google Adsense官方博客）。（译注：大陆用户可通过此Feed订阅：Http://feeds.feedburner.com/blogspot/GjwI）

56.你可以从AdSense Help Group获取更多经验和帮助。

57.如果你希望以Adsense维生，购买AdSense Secrets。（译注：谨慎参考）

58.少放置广告单元，通过渠道寻找到页面上单价最高的广告单元，去掉其它广告单元。

59.不停的试验，不断尝试新的广告格式。

60.除非你的网站规模足够大，否则去掉“在本网站刊登广告”链接，这可以避免许多MFA网站(Made For Adsense，为Adsense制作的网站)。你可以在账户设置中禁用它。

61.广告展示基于访客地理位置，尝试Adsense 广告预览工具。

62.使用“竞争性广告过滤器”去除劣质网站广告，包括盗窃他人网站内容，提供大量无用链接等。

62.使用“竞争性广告过滤器”去除不相关广告。

63.AdsBlackList.com包括一些可以过滤掉的广告URL。

64.尝试不断的变化广告位置、颜色、样式，使访客对广告更不可预知。

65.学习简单的CSS

66.如果放置多个广告单元，将单价高的广告单元放置在HTML中靠前的位置，可以使用CSS定位。
67.对动态网页地址使用URL导向变为静态网页地址。（译注：即不包含?及参数的网址）

68.验证网页HTML和CSS。

69.多大文章拆为多个小文章。（译注：按主题分拆，一个文章分为多页不利于广告匹配。）
70.每篇文章重点关注一个主题。

71.关注统计系统，注意那些带来较多访客的文章。

72.发布更吸引访客的主题的文章。

 

73.熟悉电脑网络的人较少点击广告。

74.有耐心，提高流量需要时间。

75.做长期规划，分析你的访客需要什么，提高网站价值。

76.关注每日的收入，感觉数据有异常时及时通知Google，你的竞争者可能恶意点击你的广告或者你的朋友会多77.点击你的广告，并认为他是在帮你。

78.使用“区段定位”以提高广告匹配度。

79.使用“替代广告链接”以防Google无法匹配你的网页。

80.使用多个调色板，防止用户对广告形成盲区。

81.尝试Yahoo Publisher Network，百度主题推广等项目。但不要在放置Adsense广告单元的网页。

82.页面上可以放置Amazon广告联盟等销售联盟的广告，但应该是不会自动匹配网页内容的广告。

83.不遵守条款和协议将使你的账户被封停并且该个人将永远不能再申请Adsense项目。

84.如果你遵守条款和协议而帐号被封停，写信给Google，注意要客气，不要灰心，可以提供你的服务器访问日志，尽量证明你的清白。

85.多链接你的网站，如电子邮件签名、论坛签名、Blog评论等。

86.将你的文章提交到网摘网站，如digg、del.icio.us等。

87.提供“将本文E-mail给朋友”链接。

88.掌握你的Adsense报告，根据广告收入来源确定网站未来内容。

89.提供网站更新通知。