利用社区提高app软件用户存留率

如今越来越多的APP软件在应用中增加了社区和论坛版块，有利于用户之间的互动和交流。比如大姨吗，它是一款工具类的APP客户端，用户停留时间短、使用频率低，而通过社区的功能板块，有效地提高了用户适应的活跃度，使得它的活跃用户达 到了3000 万。那么，对于APP软件客户端来说，如何利用社区提高用户存留率呢？

1.结合 app 特点定制参与和表现形式

在APP社区内，用户参与的形式非常多，比如点赞、转发、评论等等。不同用户的需求不同，即便是在同一个社区内，在不同场景下，不同用户的社交需求也是不同，因此需要不同的社交功能来满足。APP社区的表现形式要多样，要根据不同用户群体的不同习惯来定制社区的UI和功能。对于APP软件运营人员来说，在APP社区的运营中有效处理一些用户投诉和建议，才能够让用户感受到社区的良好氛围。

2.善于分类管理话题

在APP软件社区的运营中，要注意用话题垂直细分内容，要使得建立的话题在社区中不仅能够让内容归类，还能标识用户兴趣，这是APP软件客户端进行精细化运营的基础。平阳APP软件开发公司平阳科技的运营人员通过需求建议、问题反馈等，为活动聚会神器-“来了”提供话题互动平台，深受用户好评。

3.降低用户使用成本并培养关注习惯

在社区的建设中，要力求降低用户的使用成本。一般来说，入口越显眼，用户进入社区的成本就越低。在app软件的社区运营中，要力求将拥有共同兴趣的人全部沉淀到社区里，只有使得用户的关系链和兴趣链在社区内，才能够有效培养用户习惯，进而提升用户存留率。

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