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企业APP营销中如何抓住消费者

       在移动互联网时代,营销不再可能仅靠一味向消费者进行单向理念灌输,就能轻易达成交易目的,以用户为主导的双向甚至多向互动才应是当下APP营销模式的主旋律。谁能充分利用消费者碎片化的时间,最大程度地与用户进行互动,与用户随时、随地、贴身的交流和对话,谁将更能抢占APP营销的先机,在互动中达到拉近与消费者的距离的目的。
 


       不管是移动客户端还是附着于开放平台内的应用,显然已经成为用户日常网络行为中的重要组成部分。一方面APP数量的大幅递增,另一方面用户下载使用量的增长,二者相辅相成,APP逐渐成为生活的一个重要组成部分。有用户、能消耗用户时间、眼球的地方就有营销的价值,毫无疑问APP将会在未来的一段时间内逐渐成为企业营销的重要战场。
 

       APP本身的质量非常重要,一款流行的APP首先是优秀的APP,有非常清晰的定位和体验极为出色的产品设计,同时辅与有力的营销手段。但如果以这种典型公众APP的标准来开发以营销为目的的企业APP则不太合适。通常企业实施APP营销的时候总是期望通过开发一个使用人群极为广泛的APP,快速实现企业信息传递直至品牌建立、销售达成。
 

       APP在企业营销中的作用是企业与用户的关系桥梁,是企业和用户对话的通道。一对一是这类型APP设计的关键,一个APP对应一个目标。企业以营销为目的开发的APP不同,每个企业APP都承载了企业某种目的,有目的的APP就不再纯粹。每个企业营销APP都应该有一个非常清晰的实现目标,用户在使用APP的过程中获得某种价值,快感、便捷、优惠、乐趣……同时企业达成某种目标,销售、理念传递、品牌维护、信息告知、用户维护等。通过实现一类用户价值来达成一种企业目标。
 


       企业让消费者在使用APP的过程中自然而然地了解产品和品牌信息,让用户在娱乐的同时对品牌形成一定的粘性,使其在选择此类产品时能更多地考虑自己的品牌。同时,企业还可以通过推出能为消费者提供主动便捷服务的APP来为消费者创造价值,提升品牌的亲和力,树立品牌的良好口碑。
 

       企业在进行APP营销的过程中,只有深入挖掘用户需求,准确把握用户所想、所求,引发用户心理互动,才能最大程度的引导其参与其中,成功的向用户进行营销。因此,企业推出的APP的设计首先要符合品牌或产品的目标消费群的口味和偏好,做到精准的把握其内在需求,为其量体裁衣。而对用户的心理不能擅自主观揣测,对用户的需求也不能随意妄断,要以企业收集的目标消费者的历史数据和最新研究结果来做支撑,根据客观的分析来总结出用户的喜好与需求。





 


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