跑腿APP能帮你干些什么，好用吗？

跑腿APP可以代买小龙虾？最近，跑腿APP集体井喷了。“后跑腿时代”除了各种代排队、代办事的跑腿服务外，还延伸到了代拍车牌、代修手机，甚至还有医院挂号代排队。

昨天，记者调查发现，饭店等位成为了代排队“大户”。不过，多位市民坦言，代排队价格太贵，“30元起步费，之后每半小时增加10元，那么排队三小时就是70元，抵得上两三道小菜了。”

15000元可代拍沪牌

跑腿APP集体井喷了。在应用商店搜索跑腿，记者下载了排名前列的一些软件。

一家注册在上海的公司的APP“跑腿”功能尤为强大，主要分为六大项：代买外卖、代跑腿、代排队、代手机维修、代车辆业务及其他。仅代买外卖一项，就包括正餐、下午茶、星巴克、早餐、夜宵、饮品、鲜花、水果等，还专门列出了当红的小龙虾，APP与线下商家达成协议，将商品罗列成网上超市的形式，用户选购后再由APP方面的“小邻哥”送货至用户家。此前曾引起监管部门注意的“私厨”则同样列在这个小项内，浏览点餐者不在少数。

在代劳的车辆业务中，代拍沪牌是最引人注目的一项。该项服务的操作流程是，先付1000元定金，然后由专人代为拍牌，如拍中再补14000元尾款；如该月未拍中则补偿100元，及时取消代拍退还定金。其他业务还包括违章代办、事故代处理、年检代办、车辆上牌等，一次服务费在100-500元不等。

代修手机方面，先选择手机型号及损坏部位，APP方面会上门收手机，修完后再送回来。根据协议，手机若运输途中损害或修坏将予以赔偿。价格方面，以iphone6+为例，修外屏碎裂费用为599元，修home键损坏219元。

代挂号排队价格不低

昨天，记者选择在该APP上下单购买了一款2公里内的药店的眼药水，在线上支付了32.2元产品价加3元配送费后成功下单，5分钟后有人接单，35分钟后就收到了货。这名送货员透露，他原本就从事快递行业，仅以“跑腿”业务作为收入补充，有空时接单。

他告诉记者，代排队比代送快递更赚，但也更耗时间。以医院代挂号为例，白天50元一小时，之后每半小时增加20元； 夜间100元一小时，每半小时增加40元，如果需要去患者家中取医保卡，还要另收路费。代挂号和黄牛有什么区别？“黄牛是赚加价卖号的钱，咱们跑腿的就是代替你排在那里，赚的是排队费。”APP中显示的交易成功一栏，新华医院、仁济医院、同仁医院、复旦大学附属儿科医院等都已有用户雇佣排队。

想接单先要“健康证”

事实上，此类跑腿软件不仅为懒人谋福利，也为勤快人士提供了赚钱机会。想利用闲暇时间，在家附近为人送送东西排排队赚零花钱可行么？记者昨天尝试了几款软件，发现对于大多数人来说还是不太容易。在一款热门APP中，想成为一名“小邻哥”需要上传身份证和健康证，在此前的原职业选择中也能看见，APP 倾向于选择那些原本就在快递行业工作的人士。

一款叫“挑挑”的APP则在跑腿业务之外，还有“人才市场”的设计初衷。当快递、当导游、当小时工、帮人写作翻译、当家教……只要你有特长有时间，都可选择“任务”来做零工。不过，实际体验的效果却不尽如人意，“任务大厅”里显示的是北京的几项任务，其中最早发布的要追溯到2013年，并且无法手动调转到上海，“人才市场”则显示“抱歉您要的内容没有找到”。

异地公司或难维权

12345市民服务热线曾透露，随着生活类APP数量增加，关于各类APP的投诉呈上升趋势。在这类追求效率的跑腿服务中，消费者首先面临的就是被放鸽子或者延误的风险。虽然不少跑腿送货都标榜“1小时内送达”，但在实际操作中仍受限于服务提供者自身的积极性。

市民陈先生曾在一款APP上为女儿预约了家教，但对方之后却表示要改时间； 午餐选了外卖的市民小黄也曾遇到过迟送两小时的情况，其同事还遇到过订单被无缘无故取消的情况。有的APP为约束跑腿哥，设立了被差评一次禁止接单三天，差评四次封号等制度，但也有的APP并未对此作出规定。就如同网店购物一样，由于手机、地址被对方掌握，许多买家也不愿冒着被骚扰的风险打差评。

此外，这类APP还可能存在异地维权的风险。它们注册在不同的地点，如北京、上海、郑州等，通过发展业务逐渐扩展至全国其他城市。在传统买卖中，如果发生纠纷可投诉至本地监管部门，但跨省业务中，一旦发生纠纷，维权成本可能大大增加，效率也会降低。